Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Σχέδια Συνδρομής

Επειδή το KKScribe παρέχει άμεση πρόσβαση σε premium υπηρεσίες μεταγραφής τεχνητής νοημοσύνης και ψηφιακές λειτουργίες κατά την εγγραφή, οι πληρωμές συνδρομής γενικά δεν επιστρέφονται.

Μόλις ενεργοποιηθεί η συνδρομή σας, δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για:

• Αλλαγή γνώμης
• Μερική περίοδο συνδρομής
• Αχρησιμοποίητο χρόνο που απομένει στον κύκλο χρέωσής σας
• Μη ακύρωση πριν από την επόμενη ανανέωση
• Μειωμένη ή σπάνια χρήση

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σας και δεν θα χρεωθείτε ξανά μετά την ακύρωση.

Αγορές με Μοναδική Πίστωση

Οι αγορές με μοναδιαία πίστωση δεν επιστρέφονται μόλις χρησιμοποιηθούν τυχόν πιστώσεις.

Εάν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί πιστώσεις και η αγορά έγινε κατά λάθος, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την αγορά. Ενδέχεται, κατά την αποκλειστική μας κρίση, να εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων.

Εξαιρέσεις

Ενδέχεται να εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όπως:

• Διπλές χρεώσεις
• Σφάλματα χρέωσης
• Τεχνικά προβλήματα που σας εμποδίζουν μόνιμα να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία και δεν μπορούν να επιλυθούν από την ομάδα υποστήριξής μας
• Μη εξουσιοδοτημένες αγορές (υπόκεινται σε επαλήθευση)

Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων αξιολογούνται κατά περίπτωση.

Πρόληψη κατάχρησης

Για να προστατεύσουμε την υπηρεσία μας από κατάχρηση, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε επιστροφές χρημάτων όπου πιστεύουμε εύλογα ότι:

• Οι λειτουργίες Premium έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί σε μεγάλο βαθμό·
• Έχουν καταναλωθεί μεγάλες ποσότητες μεταγραφής ή επεξεργασίας τεχνητής νοημοσύνης·
• Πολλαπλά αιτήματα επιστροφής χρημάτων υποδεικνύουν κατάχρηση της πολιτικής επιστροφής χρημάτων μας·
• Εντοπίζεται δόλια ή καταχρηστική δραστηριότητα.

Δωρεάν Πρόγραμμα

Ενθαρρύνουμε τους νέους χρήστες να δοκιμάσουν το KKScribe μέσω του Δωρεάν Προγράμματος μας πριν αγοράσουν μια συνδρομή. Το Δωρεάν Πρόγραμμα σάς επιτρέπει να αξιολογήσετε την ποιότητα της μεταγραφής και τις βασικές λειτουργίες μας χωρίς καμία πληρωμή.

Επιστροφές Χρεώσεων

Εάν πιστεύετε ότι έχετε χρεωθεί εσφαλμένα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν ξεκινήσετε μια επιστροφή χρημάτων. Η υποβολή αδικαιολόγητης αντιστροφής χρημάτων μετά τη χρήση της υπηρεσίας ενδέχεται να οδηγήσει σε αναστολή ή τερματισμό του λογαριασμού σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων ή θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων βάσει των εξαιρέσεων που αναφέρονται παραπάνω, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].