भुगतान वापसी की नीति

सदस्यता योजनाएँ

KKScribe सदस्यता लेने पर प्रीमियम AI ट्रांसक्रिप्शन सेवाओं और डिजिटल सुविधाओं तक तुरंत पहुँच प्रदान करता है, इसलिए सदस्यता भुगतान आमतौर पर वापस नहीं किया जाता है।

एक बार आपकी सदस्यता सक्रिय हो जाने के बाद, हम निम्नलिखित कारणों से धनवापसी नहीं करते हैं:

• मन बदलना
• सदस्यता की अवधि का आंशिक रूप से समाप्त होना
• आपके बिलिंग चक्र में शेष अप्रयुक्त समय
• अगले नवीनीकरण से पहले रद्द न करना
• कम या अनियमित उपयोग

आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। आपकी सदस्यता आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहेगी, और रद्द करने के बाद आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

एकमुश्त क्रेडिट खरीदारी

एकमुश्त क्रेडिट खरीदारी का उपयोग हो जाने के बाद धनवापसी नहीं की जाती है।

यदि कोई क्रेडिट उपयोग नहीं किया गया है और खरीदारी गलती से हो गई है, तो कृपया खरीदारी के 7 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। हम अपने विवेकानुसार धनवापसी जारी कर सकते हैं।

अपवाद

हम कुछ विशेष परिस्थितियों में रिफंड जारी कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• दोहरा शुल्क
• बिलिंग त्रुटियाँ
• तकनीकी समस्याएँ जिनके कारण आप सेवा का उपयोग स्थायी रूप से नहीं कर पा रहे हैं और जिन्हें हमारी सहायता टीम द्वारा हल नहीं किया जा सकता है
• अनधिकृत खरीदारी (सत्यापन के अधीन)

रिफंड अनुरोधों का मूल्यांकन प्रत्येक मामले के आधार पर किया जाता है।

दुरुपयोग रोकथाम

अपनी सेवा को दुरुपयोग से बचाने के लिए, हम रिफंड अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, यदि हमें उचित रूप से विश्वास है कि:

• प्रीमियम सुविधाओं का पहले ही काफी उपयोग हो चुका है;

• बड़ी मात्रा में ट्रांसक्रिप्शन या एआई प्रोसेसिंग का उपयोग हो चुका है;

• एकाधिक रिफंड अनुरोध हमारी रिफंड नीति के दुरुपयोग का संकेत देते हैं;

• धोखाधड़ी या अनुचित गतिविधि का पता चलता है।

निःशुल्क योजना

हम नए उपयोगकर्ताओं को सदस्यता खरीदने से पहले हमारी निःशुल्क योजना के माध्यम से KKScribe को आज़माने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। निःशुल्क योजना आपको बिना किसी भुगतान के हमारी ट्रांसक्रिप्शन गुणवत्ता और मुख्य सुविधाओं का मूल्यांकन करने की अनुमति देती है।

शुल्क वापसी

यदि आपको लगता है कि आपसे गलत शुल्क लिया गया है, तो कृपया शुल्क वापसी शुरू करने से पहले हमसे संपर्क करें। सेवा का उपयोग करने के बाद अनुचित रिफंड का अनुरोध करने पर आपका खाता निलंबित या बंद किया जा सकता है।

हमसे संपर्क करें

यदि इस रिफंड नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं या आप ऊपर सूचीबद्ध अपवादों के तहत रिफंड का अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।