返金ポリシー

サブスクリプションプラン

KKScribeはサブスクリプション登録後にすぐにプレミアムAIトランスクリプションサービスやデジタル機能を利用できるため、通常はサブスクリプション料金は返金されません。

以下の場合、サブスクリプションの有効化後は返金しません：

サブスクリプションはいつでも解約できます。サブスクリプションは現在の請求サイクル終了まで有効であり、解約後は再び料金が請求されません。

一時的なクレジット購入は、クレジットを使用した場合には返金されません。

クレジットを使用していない場合、または購入が偶発的に行われた場合は、購入から 7 日 以内にご連絡ください。独自の判断で返金を行う場合があります。

以下の例外的な状況では返金を行う場合があります：

返金のリクエストはケースバイケースで評価されます。

サービスを誤用から保護するために、以下の場合には返金を拒否する権利を保有します：

新規ユーザーは、サブスクリプションを購入する前にKKScribeの無料プランを通じてトランスクリプションの品質やコア機能を評価することをお勧めします。無料プランでは、支払いなしでサービスを評価できます。

不正な請求があると考えられる場合は、チャージバックを開始する前にご連絡ください。サービスを使用した後に不当なチャージバックを申請すると、アカウントの停止または終了につながる場合があります。