رقم کی واپسی کی پالیسی

سبسکرپشن پلانز

چونکہ KKScribe سبسکرپشن پر پریمیم AI ٹرانسکرپشن سروسز اور ڈیجیٹل فیچرز تک فوری رسائی فراہم کرتا ہے، اس لیے سبسکرپشن کی ادائیگیاں عام طور پر ناقابل واپسی ہوتی ہیں۔

ایک بار آپ کی سبسکرپشن چالو ہو جانے کے بعد، ہم اس کے لیے ریفنڈ فراہم نہیں کرتے ہیں:

• دماغ کی تبدیلی
• جزوی رکنیت کی مدت
• آپ کے بلنگ سائیکل میں غیر استعمال شدہ وقت باقی ہے۔
• اگلی تجدید سے پہلے منسوخ کرنے میں ناکامی۔
• کم یا کبھی کبھار استعمال

آپ کسی بھی وقت اپنی رکنیت منسوخ کر سکتے ہیں۔ آپ کی سبسکرپشن آپ کی موجودہ بلنگ مدت کے اختتام تک فعال رہے گی، اور منسوخی کے بعد آپ سے دوبارہ چارج نہیں لیا جائے گا۔

ایک وقتی کریڈٹ خریداریاں

کسی بھی کریڈٹ کے استعمال ہونے کے بعد ایک بار کریڈٹ کی خریداری ناقابل واپسی ہوتی ہے۔

اگر کوئی کریڈٹ استعمال نہیں کیا گیا ہے اور خریداری غلطی سے کی گئی ہے، تو براہ کرم خریداری کے 7 دن کے اندر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم اپنی صوابدید پر، رقم کی واپسی جاری کر سکتے ہیں۔

مستثنیات

ہم غیر معمولی حالات میں رقم کی واپسی جاری کر سکتے ہیں، بشمول:

• ڈپلیکیٹ چارجز
• بلنگ کی غلطیاں
• تکنیکی مسائل جو آپ کو سروس استعمال کرنے سے مستقل طور پر روکتے ہیں اور ہماری سپورٹ ٹیم کے ذریعہ حل نہیں کی جاسکتی ہے۔
• غیر مجاز خریداری (تصدیق سے مشروط)

رقم کی واپسی کی درخواستوں کا ہر کیس کی بنیاد پر جائزہ لیا جاتا ہے۔

بدسلوکی کی روک تھام

اپنی سروس کو بیجا استعمال سے بچانے کے لیے، ہم ریفنڈز سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جہاں ہمیں معقول طور پر یقین ہے کہ:

• پریمیم خصوصیات پہلے ہی کافی حد تک استعمال ہو چکی ہیں۔
• بڑی مقدار میں ٹرانسکرپشن یا AI پروسیسنگ استعمال کی گئی ہے۔
• متعدد رقم کی واپسی کی درخواستیں ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی کے غلط استعمال کی نشاندہی کرتی ہیں۔
• دھوکہ دہی یا مکروہ سرگرمی کا پتہ چلا ہے۔

مفت منصوبہ

ہم نئے صارفین کو سبسکرپشن خریدنے سے پہلے اپنے مفت پلان کے ذریعے KKScribe آزمانے کی ترغیب دیتے ہیں۔ مفت پلان آپ کو بغیر کسی ادائیگی کے ہمارے ٹرانسکرپشن کے معیار اور بنیادی خصوصیات کا جائزہ لینے کی اجازت دیتا ہے۔

چارج بیکس

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ سے غلط چارج کیا گیا ہے، تو براہ کرم چارج بیک شروع کرنے سے پہلے ہم سے رابطہ کریں۔ سروس استعمال کرنے کے بعد بلا جواز چارج بیک فائل کرنے کے نتیجے میں آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم ہو سکتا ہے۔

ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے پاس اس رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں یا اوپر دی گئی مستثنیات کے تحت رقم کی واپسی کی درخواست کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں۔