Privacybeleid

kkscribe.com respecteert uw privacy. Dit beleid legt uit wat wij verzamelen en hoe wij het gebruiken.

Informatie die wij verzamelen

• Accountgegevens: e-mailadres en authenticatiegegevens (inclusief Google-inloggen als u daarvoor kiest).
• Inhoud: audio-/videobestanden die u uploadt, URLs die u indient, en transcripts en exports die wij genereren.
• Gebruiksgegevens: basislogbestanden die nodig zijn om de service te exploiteren (bijv. fouten, factureringsgebeurtenissen, quotagebruik).

Hoe wij informatie gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om transcriptie, facturering, klantenservice en om de betrouwbaarheid en beveiliging te verbeteren. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet.

Opslag en beveiliging

Bestanden en transcripts worden veilig opgeslagen. Alleen u heeft toegang tot uw inhoud, tenzij u deze expliciet deelt. U kunt transcripts uit uw dashboard verwijderen.

Diensten van derden

Wij gebruiken subprocessors voor hosting, betalingen (Paddle), e-mail (Resend), AI-transcriptie en optionele vertaling. Deze aanbieders verwerken gegevens alleen zoals nodig is om de service te leveren.

Cookies

Wij gebruiken essentiële cookies voor inlogsessies en sitefunctionaliteit.

Bewaring

Wij bewaren account- en transcriptgegevens totdat u deze verwijdert of uw account sluit, onder voorbehoud van wettelijke en back-upvereisten.

Uw rechten

Afhangend van uw locatie, kunt u rechten hebben om toegang te krijgen tot, uw gegevens te corrigeren of te verwijderen. Neem contact met ons op om een verzoek in te dienen.

Contact

Privacyvragen: [email protected]