política de Privacidade

A kkscribe.com respeita a sua privacidade. Esta política explica o que coletamos e como usamos essas informações.

Informações que coletamos

• Dados da conta: endereço de e-mail e detalhes de autenticação (incluindo login do Google, se você optar por usá-lo).

• Conteúdo: arquivos de áudio/vídeo que você carrega, URLs que você envia e transcrições e exportações que geramos.

• Dados de uso: registros básicos necessários para operar o serviço (por exemplo, erros, eventos de faturamento, uso de cota).

Como usamos as informações

Usamos seus dados para fornecer transcrição, faturamento, suporte ao cliente e para melhorar a confiabilidade e a segurança. Não vendemos suas informações pessoais.

Armazenamento e segurança

Arquivos e transcrições são armazenados com segurança. Somente você pode acessar seu conteúdo, a menos que o compartilhe explicitamente. Você pode excluir transcrições do seu painel de controle.

Serviços de terceiros

Usamos subcontratados para hospedagem, pagamentos (Paddle), e-mail (Resend), transcrição por IA e tradução opcional. Esses provedores processam os dados somente quando necessário para fornecer o serviço. ## Cookies

Utilizamos cookies essenciais para sessões de login e funcionalidades do site.

Retenção

Mantemos os dados da conta e do histórico de transações até que você os exclua ou encerre sua conta, sujeitos a requisitos legais e de backup.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados. Entre em contato conosco para fazer uma solicitação.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: [email protected]