Politique de confidentialité

kkscribe.com respecte votre vie privée. Cette politique explique ce que nous collectons et comment nous l'utilisons.

Informations que nous collectons

• Données de compte : adresse e-mail et détails d'authentification (y compris la connexion Google si vous le choisissez).
• Contenu : fichiers audio/vidéo que vous téléchargez, les URL que vous soumettez, et les transcripts et exports que nous générons.
• Données d'utilisation : journaux de base nécessaires pour exploiter le service (par exemple, erreurs, événements de facturation, utilisation des quotas).

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons vos données pour fournir la transcription, la facturation, le support client, et pour améliorer la fiabilité et la sécurité. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Stockage et sécurité

Les fichiers et les transcripts sont stockés de manière sécurisée. Seul vous pouvez accéder à votre contenu, à moins que vous ne le partagiez explicitement. Vous pouvez supprimer les transcripts depuis votre tableau de bord.

Services tiers

Nous utilisons des sous-traitants pour l'hébergement, les paiements (Paddle), les e-mails (Resend), la transcription par IA, et la traduction optionnelle. Ces fournisseurs traitent les données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le service.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour les sessions de connexion et le fonctionnement du site.

Rétention

Nous conservons les données de compte et de transcript jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous fermiez votre compte, sous réserve des exigences légales et de sauvegarde.

Vos droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir des droits d'accès, de correction ou de suppression de vos données. Contactez-nous pour faire une demande.

Contact

Questions de confidentialité : [email protected]