Conditions d'utilisation

Bienvenue sur KKScribe (« KKScribe », « nous », « notre » ou « nos »). Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès à notre site web, nos applications et nos services (collectivement, les « Services »).

En créant un compte ou en utilisant KKScribe, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos Services.

1. Utilisation de KKScribe

KKScribe est une plateforme de transcription basée sur l’IA qui vous permet de convertir des fichiers audio et vidéo en texte. Selon votre abonnement, les Services peuvent inclure la transcription, la traduction, les résumés IA, la génération de sous-titres, l’édition de transcriptions, la reconnaissance vocale, l’importation depuis le cloud, la transcription d’URL et l’exportation de fichiers.

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans, ou avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre pays, pour utiliser nos Services.

2. Votre compte

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe.

Vous vous engagez à :

• Fournir des informations d’inscription exactes. - Gardez vos identifiants de connexion confidentiels.

• Veuillez nous informer immédiatement si vous pensez que votre compte a été consulté sans autorisation.

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte.

3. Abonnements

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant ou l'achat de crédits de transcription ponctuels.

Les abonnements sont automatiquement renouvelés à la fin de chaque période de facturation, sauf s'ils sont annulés avant la date de renouvellement.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

4. Paiements et remboursements

Tous les prix sont affichés en dollars américains, sauf indication contraire.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers de confiance.

Les frais d'abonnement et les achats de crédits ponctuels ne sont généralement pas remboursables une fois les services premium activés ou les crédits utilisés. Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour plus de détails.

5. Utilisation équitable

Notre forfait Illimité est conçu pour une utilisation personnelle normale.

Afin de garantir un service fiable à tous les utilisateurs, vous ne devez pas utiliser les Services de manière à :

• Surcharger ou perturber nos systèmes ;

• Utiliser des robots ou l’automatisation pour abuser de la plateforme ;

• Tenter de contourner les restrictions d’utilisation ;

• Partager votre abonnement avec plusieurs utilisateurs.

Si nous constatons, de manière raisonnable, qu’un compte est utilisé de manière abusive ou frauduleuse, nous pouvons le limiter, le suspendre ou le résilier temporairement.

6. Votre Contenu

Vous conservez la propriété des fichiers que vous téléchargez.

En téléchargeant du contenu sur KKScribe, vous confirmez en être le propriétaire ou disposer de tous les droits et autorisations nécessaires pour le traiter.

Vous autorisez KKScribe à traiter vos fichiers uniquement dans le but de fournir les Services.

Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur votre contenu.

7. Résultats générés par l’IA

KKScribe utilise l’intelligence artificielle pour générer des transcriptions, des traductions, des résumés, des sous-titres et d’autres documents.

Bien que nous nous efforcions d'atteindre une grande précision, les résultats générés par l'IA peuvent contenir des erreurs ou des omissions.

Il vous incombe de vérifier et de contrôler tout contenu généré avant de vous y fier ou de le partager.

KKScribe ne doit pas être utilisé comme unique source d'information pour prendre des décisions juridiques, médicales, financières ou autres décisions professionnelles.

8. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Téléverser de contenu enfreignant la loi ;

• Téléverser des fichiers portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui ;

• Téléverser des logiciels malveillants ou nuisibles ;

• Tenter d'interférer avec les Services ou de les endommager ;

• Procéder à l'ingénierie inverse ou tenter de copier notre logiciel ;

• Contourner les mesures d'abonnement ou de sécurité ;

• Utiliser les Services à des fins illégales ou frauduleuses.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent les présentes Conditions.

9. Services tiers

Certaines fonctionnalités dépendent de fournisseurs tiers, notamment des fournisseurs de modèles d'IA, des processeurs de paiement, des services de stockage cloud et des plateformes en ligne compatibles.

Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité ni des performances de ces services tiers.

10. Propriété intellectuelle

À l'exception de votre contenu téléchargé, tous les droits relatifs aux Services, y compris nos logiciels, notre site web, nos marques, notre identité visuelle et notre technologie, appartiennent à KKScribe ou à nos concédants de licence.

Les présentes Conditions ne vous confèrent aucun droit de propriété sur nos Services.

11. Disponibilité du service

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité de KKScribe, mais nous ne pouvons garantir un service ininterrompu.

Les Services peuvent être occasionnellement indisponibles en raison de travaux de maintenance, de mises à jour logicielles, de pannes matérielles, de coupures Internet ou d'événements indépendants de notre volonté.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, KKScribe ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation des Services.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation relative aux Services ne pourra excéder le montant que vous avez versé à KKScribe au cours des douze (12) mois précédant immédiatement la survenance de la réclamation.

13. Exclusion de garantie

Les Services sont fournis « EN L’ÉTAT » et « SELON LES DISPONIBILITÉS ».

Nous ne garantissons pas :

• la disponibilité permanente des Services ;

• l’exactitude absolue des résultats générés par l’IA ;

• la conformité des Services aux exigences de chaque utilisateur ;

• l’absence d’erreurs ou d’interruptions des Services.

14. Modifications des Services

Nous pouvons mettre à jour, améliorer, modifier ou interrompre certaines parties des Services à tout moment.

Nous pouvons également modifier nos formules d’abonnement, nos tarifs ou nos fonctionnalités. Les modifications tarifaires n'affecteront pas votre période de facturation en cours.

15. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser KKScribe à tout moment.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez les présentes Conditions d'utilisation, si vous vous livrez à des activités frauduleuses, si vous utilisez les Services de manière abusive ou si vous créez des risques juridiques ou de sécurité.

16. Modifications des présentes Conditions d'utilisation

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation de temps à autre.

En cas de modifications importantes, nous publierons les Conditions d'utilisation mises à jour sur cette page et actualiserons la Date d'entrée en vigueur.

Le fait de continuer à utiliser les Services après l'entrée en vigueur des Conditions d'utilisation mises à jour signifie que vous acceptez ces dernières.

17. Droit applicable

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par le droit de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois.

18. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].