Términos de Uso

Bienvenido a KKScribe ("KKScribe", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Estos Términos de Uso ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (colectivamente, los "Servicios").

Al crear una cuenta o utilizar KKScribe, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros Servicios.

1. Uso de KKScribe

KKScribe es una plataforma de transcripción impulsada por inteligencia artificial que le permite convertir audio y video en texto. Dependiendo de su plan, los Servicios pueden incluir transcripción, traducción, resúmenes de inteligencia artificial, generación de subtítulos, edición de transcripciones, reconocimiento de hablantes, importaciones de la nube, transcripción de URL y exportación de archivos.

Debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, para utilizar nuestros Servicios.

2. Su cuenta

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña.

Usted acepta:

• Proporcionar información de registro precisa.
• Mantener sus credenciales de inicio de sesión confidenciales.
• Notificarnos de inmediato si cree que su cuenta ha sido accedida sin autorización.

Usted es responsable de todas las actividades que ocurren bajo su cuenta.

3. Planes de suscripción

Algunas características requieren una suscripción pagada o la compra de créditos de transcripción de un solo uso.

Las suscripciones se renovarán automáticamente al final de cada ciclo de facturación a menos que se cancele antes de la fecha de renovación.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Su suscripción permanecerá activa hasta el final de su período de facturación actual.

4. Pagos y reembolsos

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses a menos que se indique lo contrario.

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago de terceros confiables.

Las tarifas de suscripción y las compras de créditos de un solo uso generalmente no son reembolsables una vez que se han activado los servicios premium o se han utilizado los créditos. Por favor, consulte nuestra Política de reembolsos para obtener más detalles.

5. Uso justo

Nuestro plan ilimitado está diseñado para uso personal normal.

Para garantizar un servicio confiable para todos los usuarios, no puede utilizar los Servicios de una manera que:

• Sobrecargue o interrumpa nuestros sistemas;
• Utilice bots o automatización para abusar de la plataforma;
• Intente evadir las restricciones de uso;
• Comparta su suscripción con varios usuarios.

Si razonablemente determinamos que una cuenta se está utilizando de manera abusiva o fraudulenta, podemos limitar temporalmente, suspender o terminar la cuenta.

6. Su contenido

Usted mantiene la propiedad de los archivos que carga.

Al cargar contenido a KKScribe, usted confirma que posee el contenido o tiene todos los derechos y permisos necesarios para procesarlo.

Usted otorga a KKScribe permiso para procesar sus archivos únicamente con el fin de proporcionar los Servicios.

No reclamamos la propiedad de su contenido.

7. Resultados generados por IA

KKScribe utiliza inteligencia artificial para generar transcripciones, traducciones, resúmenes, subtítulos y otros resultados.

Aunque nos esforzamos por lograr una alta precisión, los resultados generados por IA pueden contener errores u omisiones.

Usted es responsable de revisar y verificar todo el contenido generado antes de confiar en él o compartirlo con otros.

KKScribe no debe utilizarse como la única fuente de información para decisiones legales, médicas, financieras u otras decisiones profesionales.

8. Uso aceptable

Usted acepta no:

• Cargar contenido que viole cualquier ley;
• Cargar archivos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otra persona;
• Cargar malware o software dañino;
• Intentar interferir con o dañar los Servicios;
• Ingeniería inversa o intentar copiar nuestro software;
• Evadir las medidas de suscripción o seguridad;
• Utilizar los Servicios para fines ilegales o fraudulentos.

Reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.

9. Servicios de terceros

Algunas características dependen de proveedores de terceros, incluyendo proveedores de modelos de IA, procesadores de pagos, servicios de almacenamiento en la nube y plataformas en línea compatibles.

No somos responsables de la disponibilidad o el rendimiento de estos servicios de terceros.

10. Propiedad intelectual

Excepto por su contenido cargado, todos los derechos en los Servicios, incluyendo nuestro software, sitio web, marcas registradas, marca y tecnología, pertenecen a KKScribe o a nuestros licenciatarios.

Estos Términos no le otorgan la propiedad de ninguna parte de nuestros Servicios.

11. Disponibilidad del servicio

Trabajamos duro para mantener KKScribe disponible y confiable, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido.

Los Servicios pueden estar ocasionalmente indisponibles debido a mantenimiento, actualizaciones de software, fallas de hardware, interrupciones de internet o eventos fuera de nuestro control razonable.

12. Limitación de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley, KKScribe no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan de su uso de los Servicios.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con los Servicios no excederá la cantidad que usted pagó a KKScribe durante los doce (12) meses inmediatamente antes de que surja el reclamo.

13. Descargo de responsabilidad

Los Servicios se proporcionan en una base "TAL CUAL" y "DISPONIBLE".

No garantizamos que:

• Los Servicios siempre estén disponibles;
• Los resultados generados por IA sean completamente precisos;
• Los Servicios cumplan con todos los requisitos de cada usuario;
• Los Servicios estén libres de errores o interrupciones.

14. Cambios en los Servicios

Podemos actualizar, mejorar, modificar o discontinuar partes de los Servicios en cualquier momento.

También podemos cambiar nuestros planes de suscripción, precios o características. Los cambios en los precios no afectarán su período de facturación actual.

15. Terminación

Puede dejar de utilizar KKScribe en cualquier momento.

Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos, se involucra en actividades fraudulentas, abusa de los Servicios o crea riesgos de seguridad o legales.

16. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando.

Si hacemos cambios materiales, publicaremos los Términos actualizados en esta página y actualizaremos la Fecha de entrada en vigor.

Su continuo uso de los Servicios después de que los Términos actualizados entren en vigor significa que acepta los Términos revisados.

17. Ley aplicable

Estos Términos están gobernados por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus reglas de conflicto de leyes.

18. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en [email protected].