Condiciones de uso

Bienvenido a KKScribe («KKScribe», «nosotros», «nuestro» o «nos»). Estas Condiciones de uso («Condiciones») rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (en conjunto, los «Servicios»).

Al crear una cuenta o usar KKScribe, usted acepta estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros Servicios.

1. Uso de KKScribe

KKScribe es una plataforma de transcripción con inteligencia artificial que le permite convertir audio y video en texto. Según su plan, los Servicios pueden incluir transcripción, traducción, resúmenes con IA, generación de subtítulos, edición de transcripciones, reconocimiento de locutores, importación a la nube, transcripción de URL y exportación de archivos.

Debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para usar nuestros Servicios.

2. Su cuenta

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña.

Usted acepta:

• Proporcionar información de registro precisa.

• Mantenga la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.

• Notifíquenos de inmediato si cree que su cuenta ha sido accedida sin autorización.

Usted es responsable de todas las actividades que se realicen en su cuenta.

3. Planes de suscripción

Algunas funciones requieren una suscripción de pago o la compra de créditos de transcripción de un solo uso.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Su suscripción permanecerá activa hasta el final de su período de facturación actual.

4. Pagos y reembolsos

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses, a menos que se indique lo contrario.

Los pagos son procesados por proveedores de pago externos de confianza.

Las tarifas de suscripción y las compras de créditos de un solo uso generalmente no son reembolsables una vez que se han activado los servicios premium o se han utilizado los créditos. Consulte nuestra Política de reembolsos para obtener más detalles.

5. Uso justo

Nuestro plan Ilimitado está diseñado para uso personal normal. Para garantizar un servicio fiable a todos los usuarios, no podrá utilizar los Servicios de forma que:

• Sobrecargue o interrumpa nuestros sistemas;

• Utilice bots o automatización para abusar de la plataforma;

• Intente eludir las restricciones de uso;

• Comparta su suscripción con varios usuarios.

Si determinamos razonablemente que una cuenta se está utilizando de forma abusiva o fraudulenta, podremos limitarla, suspenderla o cancelarla temporalmente.

6. Su Contenido

Usted conserva la propiedad de los archivos que sube.

Al subir contenido a KKScribe, confirma que es propietario del contenido o que posee todos los derechos y permisos necesarios para procesarlo.

Otorga a KKScribe permiso para procesar sus archivos únicamente con el fin de proporcionar los Servicios.

No reclamamos la propiedad de su contenido.

7. Resultados Generados por IA

KKScribe utiliza inteligencia artificial para generar transcripciones, traducciones, resúmenes, subtítulos y otros resultados.

Aunque nos esforzamos por lograr la máxima precisión, los resultados generados por IA pueden contener errores u omisiones.

Usted es responsable de revisar y verificar todo el contenido generado antes de utilizarlo o compartirlo con otros.

KKScribe no debe utilizarse como única fuente de información para decisiones legales, médicas, financieras o de cualquier otra índole profesional.

8. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• Subir contenido que infrinja la ley;

• Subir archivos que violen los derechos de propiedad intelectual de terceros;

• Subir malware o software malicioso;

• Intentar interferir o dañar los Servicios;

• Realizar ingeniería inversa o intentar copiar nuestro software;

• Eludir las medidas de suscripción o seguridad;

• Utilizar los Servicios con fines ilegales o fraudulentos.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos.

9. Servicios de terceros

Algunas funciones dependen de proveedores externos, incluidos proveedores de modelos de IA, procesadores de pagos, servicios de almacenamiento en la nube y plataformas en línea compatibles.

No nos hacemos responsables de la disponibilidad ni del funcionamiento de estos servicios de terceros.

10. Propiedad intelectual

Salvo el contenido que usted suba, todos los derechos sobre los Servicios, incluyendo nuestro software, sitio web, marcas registradas, imagen de marca y tecnología, pertenecen a KKScribe o a nuestros licenciantes.

Estos Términos no le otorgan la propiedad de ninguna parte de nuestros Servicios.

11. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener KKScribe disponible y confiable, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido.

Los Servicios pueden no estar disponibles ocasionalmente debido a mantenimiento, actualizaciones de software, fallas de hardware, interrupciones de internet o eventos fuera de nuestro control razonable.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, KKScribe no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que surja del uso de los Servicios.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no excederá el monto que usted pagó a KKScribe durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores a la fecha en que surgió la reclamación.

13. Exención de Responsabilidad

Los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

No garantizamos que:

• los Servicios estén siempre disponibles;

• los resultados generados por IA sean completamente precisos;

• los Servicios satisfagan los requisitos de todos los usuarios;

• los Servicios estén libres de errores o interrupciones.

14. Cambios en los Servicios

Podemos actualizar, mejorar, modificar o interrumpir partes de los Servicios en cualquier momento.

También podemos cambiar nuestros planes de suscripción, precios o funciones. Los cambios en los precios no afectarán su período de facturación actual.

15. Terminación

Puede dejar de usar KKScribe en cualquier momento.

Podemos suspender o cancelar su cuenta si infringe estos Términos, participa en actividades fraudulentas, abusa de los Servicios o crea riesgos legales o de seguridad.

16. Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente.

Si realizamos cambios sustanciales, publicaremos los Términos actualizados en esta página y actualizaremos la Fecha de Entrada en Vigor.

El uso continuado de los Servicios después de que los Términos actualizados entren en vigor implica la aceptación de los Términos revisados.

17. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

18. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en [email protected].